Подсчет людей в розничной торговле
Знаете ли вы, что когда потребители получают положительный опыт покупок, их расходы увеличиваются почти на 40%!Подсчет людей является важным элементом для получения информации и понимания факторов, способствующих такому положительному опыту для розничных клиентов.Такие переменные, как эффективность рекламных кампаний, кадровые решения и оптимизация физического магазина, влияют на этот опыт для потребителя.Преобразование этих идей в полезные и практические действия поможет вам улучшить работу вашего магазина и увеличить прибыль.Наличие надежной системы подсчета посетителей является обычной практикой в сфере розничной торговли, поэтому крайне важно, чтобы вы не остались позади!
Мы считаем в
Более 35 000 магазинов
Более 30 транспортных узлов
450 торговых центров
Более 600 улиц
Преимущества данных о посещаемости для ритейлеров
Преимущества данных о посещаемости для ритейлеров можно разделить на 4 основных направления:
Оптимальное распределение персонала
Системы подсчета посетителей позволят вам оптимизировать планирование персонала и ежедневные операции, определяя правильное количество сотрудников для обслуживания клиентов и обеспечения превосходного обслуживания клиентов.Будет существовать положительная корреляция между улучшением обслуживания клиентов и максимизацией возможностей продаж.Как розничному продавцу, вам будет предоставлена информация о количестве персонала, необходимом в праздничные периоды, эффективности персонала в пиковые и непиковые часы, а также вы сможете строить и понимать надежные прогнозы.В дополнение к этому предоставленные данные помогут улучшить финансовую структуру, что в конечном итоге повысит прибыльность ритейлеров.
Преобразование продаж
Системы подсчета посетителей в розничной торговле помогают розничным торговцам оценить свой потенциал для увеличения продаж и прибыли.Простой анализ достигнутого дохода — неадекватный метод оценки этого.Если посмотреть на соотношение трафика по сравнению с количеством продаж, это гораздо более эффективный и действенный инструмент.Сделать очевидным, что магазины, которые обеспечивают отличный клиентский опыт, будут иметь более высокий коэффициент конверсии.Упущенные возможности становятся более прозрачными, а также появляется возможность сравнивать эффективность нескольких розничных магазинов.Качественные данные о покупательском трафике позволяют всесторонне изучить то, как потребители совершают покупки, и установить действительные показатели продаж в разные периоды времени в каждом розничном магазине.
Эффективность маркетинговых кампаний
Системы подсчета посетителей позволят вам оптимизировать планирование персонала и ежедневные операции, определяя правильное количество сотрудников для обслуживания клиентов и обеспечения превосходного обслуживания клиентов.Будет существовать положительная корреляция между улучшением обслуживания клиентов и максимизацией возможностей продаж.Как розничному продавцу, вам будет предоставлена информация о количестве персонала, необходимом в праздничные периоды, эффективности персонала в пиковые и непиковые часы, а также вы сможете строить и понимать надежные прогнозы.В дополнение к этому предоставленные данные помогут улучшить финансовую структуру, что в конечном итоге повысит прибыльность ритейлеров.
Понимание поведения клиентов
Чтобы выделиться среди других ритейлеров, применение поведенческого анализа позволяет получить представление о таких элементах, как: время, которое покупатели проводят в магазине, популярные маршруты, которые покупатели используют в магазине, оптимизация размещения товаров, время ожидания и многое другое.Возможность превратить эту ценную информацию в содержательные отчеты позволит вам обнаружить и улучшить работу вашего магазина.
Как мы учитываем в вашем розничном магазине?
Мы используем различные устройства для подсчета посетителей в вашем магазине.Это может быть в вашем розничном магазине, на входе, в вашем торговом центре или другом коммерческом районе.После того, как мы обсудим ваши пожелания и потребности, мы используем технологически независимый подход, чтобы помочь вам интерпретировать то, что происходит в вашем регионе.Мы как никто другой знаем, что каждое место отличается и требует другого подхода и устройства (подходящего для конкретной местности/высоты).Устройства, которые мы можем предложить:
> Счетчики инфракрасных лучей
> Тепловые счетчики
> 3D стереоскопические счетчики
> Счетчики Wi-Fi/Bluetooth
Анализ данных EATACSENS, восприятие и прогнозирование
В EATACSENS мы концентрируемся не только на сборе данных о клиентах, но и на преобразовании этих данных в ценную информацию.Данные представлены в логических и легко читаемых отчетах, чтобы точно понять, что происходит на месте.Эти отчеты являются основой для всех решений, основанных на данных.Кроме того, мы также ежедневно прогнозируем ожидаемое количество посетителей с точностью 80-95%.
Розничные кейсы
В EATACSENS у нас большой опыт подсчета людей в розничной торговле.Взгляните на все наши дела здесь.Некоторые основные моменты того, как системы подсчета посетителей в розничной торговле использовались для увеличения продаж:
Лукарди
Одна из крупнейших ювелирных сетей в Нидерландах, насчитывающая более 100 магазинов, остро нуждается в информации о часах наибольшей нагрузки, размещении достаточного количества персонала и получении более подробной информации о конверсии каждого магазина.С помощью систем подсчета посетителей они получили представление о том, что сейчас происходит в магазинах, и могут предсказать посещаемость в будущих ситуациях.Теперь руководство способно принимать разумные бизнес-решения на основе надежных данных о посещаемости.
Перри
Эта розничная сеть спортивных и приключенческих магазинов очень хотела увидеть, как покупатели перемещаются в их физических магазинах.Они также хотели увидеть, чем новый магазин привлекает покупателей.Используя системы подсчета посетителей в розничной торговле EATACSENS, они могут корректировать расположение конкретных магазинов, размещая определенные группы товаров в разных местах магазина.Эти изменения быстро привели к увеличению конверсии.
Системы подсчета посетителей в розничной торговле
Когда дело доходит до решений для подсчета посетителей, EATACSENS — ваш ключ к пониманию данных и посещаемости на более глубоком уровне.Наши знания и опыт выходят за рамки простого предоставления правильных данных.Мы стремимся всегда предоставлять все возможные анализы и интерпретации.Узнайте больше о различных уровнях данных, которые мы предлагаем здесь.Хотите узнать, что мы можем сделать для ваших розничных магазинов?Нет ничего невозможного!
Время публикации: 28 января 2023 г.