Хотя люди подсчитывали технологии в течение некоторого времени, не каждый розничный продавец в полной мере использует их. На самом деле, многие владельцы даже не считают их необходимостью - и при этом они неизбежно осуждают свои магазины, чтобы они были менее успешными, чем могли.
Действительно, наличие встречи с людьми имеет важное значение для розничных продавцов любого размера, но это особенно важно для малых предприятий, которые не имеют пользы от анализа данных из многочисленных мест при принятии важных решений. При разумном использовании люди могут формировать ваш бизнес во многих отношениях, кроме просто предоставить информацию о пешеходном трафике.
Ниже мы рассмотрим самые большие преимущества людей, считающих решения, и как вы можете использовать данные для пешеходного трафика, чтобы поднять ваш бизнес на следующий уровень.
Приборная панель
Нажмите здесь, чтобы узнать, как люди, подсчитывающие решение, могут помочь вам понять данные о вашем трафике и как использовать его для принятия более прибыльных деловых решений.
1. дает представление о поведении клиентов
Если вы хотите узнать больше о своих клиентах, не вкладывая кучу времени и денег, то прилавки - это идеальное решение для вашего бизнеса.
Бюджетный дверной счетчик, расположенный рядом с входом в ваш магазин, предоставит вам множество данных о том, сколько клиентов попадают в ваш магазин в определенные дни недели и каковы ваши пиковые времена.
Анализ данных о ногочном трафике позволяет вам смотреть на ваш бизнес с другой точки зрения - клиента. Например, вы можете обнаружить, что трафик вашего магазина остается устойчивым в будние дни, но шипает по выходным, или вы можете обнаружить, что у вас есть больше посетителей в полдень, чем вы это делаете днем.
Вооружившись этой информацией, вы можете внедрить столь необходимые изменения, такие как найм дополнительного персонала или корректировка часов работы вашего магазина.
2. Помогает вам оптимизировать планирование персонала
Говоря о вашем сотруднике в магазине, большинство розничных менеджеров знают, что планирование персонала включает в себя прекрасный баланс: вы не хотите, чтобы на полу было слишком мало или слишком много людей. Если вы изо всех сил пытаетесь управлять своими еженедельными или ежемесячными расписаниями, счетчик клиента может просто помочь вам.
Используя дверной счетчик для измерения трафика магазина, вы можете видеть, когда ваши самые загруженные часы и дни, убедитесь, что в магазине достаточно сотрудников, чтобы помочь клиентам в течение этого времени. И наоборот, вы можете использовать данные для пешеходного трафика, чтобы определить, когда у вас наименьшее количество посетителей в магазине, а затем планировать только сотрудников, которые должны быть там в то время.
3. Позволяет измерять коэффициент конверсии клиентов
Если вы хотите измерить коэффициент конверсии - или количество покупателей, которые совершают покупку среди всех клиентов, которые ходят в ваш магазин в данный день, - счетчик клиентов является ключевой необходимостью для вашего бизнеса. В конце концов, если вы не знаете, сколько людей входят в ваш магазин, как вы можете узнать, какой процент совершил покупку?
Хорошей новостью является то, что вы можете интегрировать счетчик двери с вашими устройствами (POS) в точках продаж для отображения коэффициентов конверсии клиентов в простом для чтения. Если ваши конверсионные номера низкие, вы можете предпринять шаги для улучшения своего розничного бизнеса, будь то, сосредоточившись на выборе мерчендайзинга, ценах, макете магазина или обслуживании клиентов.
4. Помогает вам в измерении и улучшении маркетинговых усилий
Независимо от того, выбираете ли вы продвигать свои продукты или кампании по продажам с помощью онлайн -рекламы, телевидения или радиопередач или печатной рекламы в газетах и журналах, вы, вероятно, захотите узнать, насколько хорошо ваши маркетинговые усилия окупились. Традиционно менеджеры розничной торговли сосредоточены на показателях продаж, чтобы оценить эффективность своих кампаний, но благодаря росту людей, считающих решения, продажи больше не являются единственной метрикой, чтобы измерить успех в маркетинге.
Благодаря информации о транспортном магазине с перекрестными привязками с вашими показателями продаж, вы можете лучше понять, как клиенты воспринимают ваши маркетинговые кампании. Крайливый телевизор приносит больше людей в ваш магазин, даже если они не делают покупку? Наличие счетчика клиента поможет вам ответить на такие вопросы с большей точностью, чем просмотр только цифр продаж.
Даже если вы маленький розничный продавец без особой экспозиции в СМИ, дверная счетчик может помочь вам оценить эффективность вашего витрин, этот самый фундаментальный элемент в маркетинге в обычном маркетинге. Если вы обнаружите, что конкретный стиль дисплея привлекает больше клиентов, вы можете сделать больше того, что резонирует с вашей аудиторией, чтобы заинтересовать их в вашем магазине.
5. Позволяет понять, как внешние факторы влияют на ваш бизнес
Счетчик людей не просто полезен для расчета ежедневных номеров посетителей; Это также может быть ключевым инструментом для понимания более крупных тенденций, которые влияют на ваш бизнес. Чем дольше вы собираете данные о трафике, тем лучше вы сможете увидеть, какие факторы влияют на ваш бизнес за пределами вашего контроля.
Скажем, вы получаете неделю ненастной погоды, и вы обнаружите, что очень немногие люди посещают ваш магазин в течение этих семи дней - вы можете провести онлайн -продажу, чтобы компенсировать ваши потери. Или, если вы обнаружите, что конкретное событие в вашем городе приносит больше клиентов в ваш магазин из года в год, вы можете увеличить свои рекламные усилия перед событием, чтобы максимизировать вашу прибыль в течение этого краткого окна времени.
6. дает вам возможность планировать заранее
Чтобы опираться на вышеупомянутый момент, счетчик клиента может стать неотъемлемым инструментом для планирования вперед в вашем розничном бизнесе. Если вы знаете, когда ваши пиковые часы, дни и даже недели, вы можете заранее подготовиться, чтобы гарантировать, что эти времена будут максимально без стресса для вас и ваших клиентов.
Давайте предположим, что у вас есть магазин, который особенно занят каникулами каждый год. Анализируя данные о пешеходном трафике, вы можете понять, когда клиенты начнут свои праздничные покупки - если ваш магазин начнет привлекать больше посетителей в конце ноября, это означает, что вам придется увеличить свои инвентаризации, укомплектования и маркетинговых усилий. чем это убедиться, что вы хорошо укомплектованы и хорошо укомплектованы в преддверии праздничного порыва.
7. позволяет оценивать и сравнивать производительность в нескольких магазинах
Если вы запускаете предприятие с более чем одним местоположением, счетчик для пешеходного движения еще более важен для вашего успеха, чем вы, возможно, подумали. В то время как ритейлеры с одним магазином используют люди, подсчитывающие решения для максимизации успеха одного магазина, те, кто управляет несколькими магазинами, имеют возможность сравнить данные о движении по многочисленным местам, чтобы определить области улучшения гораздо более высокой скоростью.
Панель инструментов - коэффициент конверсии
С помощью людей, интегрированных в вашу систему POS в нескольких местах, вы можете получить ценную информацию, такую как трафик хранилища, коэффициент конверсии, средняя стоимость транзакции и общие продажи. Сравнивая эти данные, вы можете легко увидеть, какие магазины работают хорошо, а какие работают-вы можете затем попытаться реализовать более успешные аспекты ваших хорошо эффективных магазинов в других ваших местах.
8. Информирует решения о расширении вашего бизнеса
Допустим, у вас уже есть один или несколько успешных ритейлеров, и вы хотите расширить в новые места. Здесь данные о ногочном трафике могут снова помочь вам принять правильное решение для вашего бизнеса.
Анализируя данные пешеходного трафика и преобразования клиентов из ваших существующих магазинов, вы можете установить тесты для будущего бизнеса и оценить, подходят ли вам новые возможности.
Например, вы можете сравнить данные уличного трафика из потенциальных новых местоположений, чтобы увидеть, дадут ли они вам тот же пешеходный трафик, что и другие магазины. Это может означать разницу между открытием вашего нового местоположения в торговом центре по сравнению с центром города-выбором, который, несомненно, окажет долгосрочное влияние на прибыль вашей компании.
Время поста: 28-2023 января